Il est aujourd’hui primordial de pouvoir proposer une expérience client unique afin de se démarquer de la concurrence.
Avec la prise de rendez-vous en un temps record, vous offrez à vos clients un effet garanti.
Il s’agit d’une offre premium qui permet d’augmenter nettement la satisfaction client de par la qualité du service que vous proposerez à vos futurs acheteurs.
Nos voituriers sont sélectionnés minutieusement et sont formés pour offrir le meilleur service aux concessions.
Nous demandons aux Drivers d’avoir une présentation irréprochable afin de refléter la notoriété de votre marque lors de l’essai.
Notre expérience dans le milieu de la mobilité urbaine nous a permis de nous positionner comme leader sur le marché, avec plus de 20 concessions qui nous font confiance aujourd’hui pour effectuer les essais à leurs clients.
Parkopoly a mis en place une application dans laquelle les Drivers peuvent retrouver l’ensemble des convoyages inscrits par les concessions et ateliers.
Grâce à cette application développée en interne par notre équipe Tech, les voituriers peuvent accepter rapidement les missions grâce à un calendrier clair dans lequel sont répertoriées les missions à venir.
Lorsque le Driver se rend sur la mission il peut, depuis l’application, la démarrer afin d’effectuer l’état des lieux du véhicule et entrer toutes les informations concernant ce dernier.
L’étape se réitère lorsqu’il livre le véhicule au garage et inversement.
Concernant le paiement, c’est également d’une simplicité unique, les garages donnent la facture aux Drivers, ces derniers entrent le montant dans l’application et lorsqu’il restitue le véhicule au client, ce dernier peut payer par chèque, espèces et aussi carte bancaire.
Nos drivers sont tous équipés de terminaux de paiement pour les cartes.
Afin d’offrir la gamme la plus complète de services à nos partenaires nous proposons désormais les essais de véhicules avant achat !
Nous savons qu’il est déjà possible aujourd’hui de faire tester les véhicules, cependant les concessions sont submergées par les demandes d’essai et ne proposent des rendez-vous essai dans un délai d’attente souvent trop long…
Au risque de perdre les clients et de les envoyer chez la concurrence, ces clients qui semblaient pourtant partant pour acheter un véhicule dans votre concession.
Les attentes des consommateurs évoluent et sont de plus en plus pointues et il est très rare aujourd’hui qu’ils achètent sans essayer, cela leur permet de se conforter dans leur choix.
Nous développons chaque jour une application dédiée aux missions Drivers
Les Drivers ont accès aux missions via l’application.
Les états des lieux du véhicule sont centralisés dans l’application
De la documentation au paiement, tout s’effectue sur l’application
Les missions font l’objet d’un suivi et d’un contrôle de qualité.
Chaque véhicule confié à Parkopoly est couvert jusqu’à 140 000€ de dommages par AXA, leader mondial de l’assurance.
Laissez-nous vos coordonnées et un de nos commerciaux vous contactera très prochainement.
Vous pouvez également nous appeler directement au 01.76.44.06.97.